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ccaa认证人员基础知识考试统一考试及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选择唯一正确的答案）

1.GB/T19001-2016标准所遵循的核心管理原则不包括以下哪一项？

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.系统方法

D.成本最低化原则

2.在质量管理体系中，组织应确定其所需的文件，形成文件的信息应保持现成可用，这个要求属于哪个方面的内容？

A.资源管理

B.产品实现

C.管理职责

D.文件和记录控制

3.质量管理体系中的“PDCA”循环代表什么？

A.Plan-Do-Check-Act

B.Plan-Do-Check-Adjust

C.Plan-Do-Verify-Act

D.Plan-Execute-Check-Act

4.组织应确定其过程，理解这些过程如何相互作用，并管理这些过程，这是基于质量管理体系哪个原则？

A.领导作用

B.全员参与

C.过程方法

D.基于风险的思想

5.内部审核的主要目的是什么？

A.评估组织的符合性和有效性

B.向外部机构证明组织的合格性

C.对员工进行绩效考核