金融行业市场部客户经理客户营销推广手册.docxVIP

金融行业市场部客户经理客户营销推广手册

第1章市场洞察与战略定位

1.1宏观环境与行业趋势研判

宏观层面需紧扣国家“十四五”规划中关于数字经济与绿色金融的导向，分析当前全球利率下行周期下，国内LPR持续下调对存贷利差收窄的深层影响，指出传统高息业务萎缩与普惠金融政策红利释放的双重背景。行业趋势方面，应重点研判金融科技（FinTech）对传统信贷审批流程的替代与重塑，特别是大数据风控模型在中小微实体企业信用评估中的渗透率提升，以及ESG评级在信贷准入中的合规性要求。

需测算当前存量市场平均客户生命周期价值（CLV），对比传统“贷后管理”模式向“贷前预测+贷中干预+贷