现代质量管理知识考试题(doc9页)
一、单选题(每题2分,共30分)
1.质量管理体系的构成要素不包括以下哪一项?
A.组织结构
B.过程
C.资源
D.产品质量标准
2.以下哪种质量管理工具用于寻找质量问题的主要原因?
A.排列图
B.因果图
C.直方图
D.控制图
3.质量方针是由组织的()正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
A.最高管理者
B.质量经理
C.生产主管
D.技术骨干
4.过程能力分析主要研究的是过程的()。
A.波动情况
B.生产效率
C.人员技能
D.设备性能
5.质量管理体系文件中,对质量管理体系作系统、完整
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