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粮油供应服务流程及承诺书

第一章服务总则

1.1服务定位

本服务面向机关、学校、医院、连锁餐饮、社区团购、应急储备六大场景，提供大米、面粉、食用油、杂粮、豆类、淀粉、调味品七大品类的一站式配送与售后。以“安全、准时、足量、稳价”为底线，以“零断档、零差异、零投诉”为目标，建立从产地到餐桌的全程可控链路。

1.2质量方针

坚持“三先三后”：先检测后入库、先溯源后出库、先留样后配送；执行“四不准”：不合格原粮不准入厂、不达标成品不准入库、不检验项目不准出厂、不完整票据不准交付；落实“五统一”：统一采购、统一加工、统一检测、统一包装、统一标识。

1.3服务时间

全年365天×24小时响应，常