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旅游行业景区部管理员景区安全管理手册

第一章总则与职责

1.1景区安全管理目标与原则

本章节旨在确立景区部在运营全生命周期中的安全底线与核心价值导向，确保所有管理活动均在可控、可预测的安全框架内进行。

安全是景区生存发展的生命线，必须将“零事故、零伤害”作为最高管理目标，建立以游客生命至上为核心的安全文化，确保每年游客安全事故率低于万分之五。安全原则遵循“预防为主、综合治理、依法管理、科学决策”的十六字方针，坚持常态化排查与专项整治相结合，杜绝侥幸心理，实行“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁签字谁担责”的终身追责制。

安全管理目标设定需量化具体指标，例如：年度内发生轻伤及以上安全事