2026年事业单位综合应用能力《案例分析》冲刺押题卷 (2).docxVIP

2026年事业单位综合应用能力《案例分析》冲刺押题卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

阅读以下案例，并作答：

某市下辖的A区近年来大力推进智慧城市建设，旨在提升政府服务效率和市民生活便利度。区政府投入大量资金建设了“一网通办”平台，覆盖了大部分行政许可和服务事项。然而，在推行过程中遇到了一些问题：部分市民对线上操作不熟悉，尤其是老年群体；一些企业反映线上申请材料要求繁琐，流程不清晰；此外，“一网通办”平台与区内的其他政务系统（如税务、社保系统）尚未完全打通，存在数据壁垒，导致市民需要重复提交信息。针对这些问题，A区开始探索优化智慧政务服务的路径。

请结合案例，分析A区智慧政务建设中面临的主要问题，并提出相应的改进建议。

二、

阅读以下案例，并作答：

某社区在开展“和谐邻里”创建活动中，发现社区内存在部分老旧小区基础设施老化、停车位紧张、环境卫生有待提升等问题，导致居民满意度不高，邻里关系也因一些小事产生摩擦。社区居委会牵头组织了多场居民议事会，试图共同商讨解决方案。但在议事过程中，不同楼栋的居民代表诉求各异，部分居民参与度不高，会议多次未能形成有效共识。社区工作人员感到压力很大，不知如何有效推动问题的解决。

请结合案例，分析社区在推动“和谐邻里”创建活动中遇到的主要困境，并就如何有效化解矛盾、凝聚共识，提出你的建议。

三、

阅