（23页PPT）客户的异议处理.pptxVIP

客户的异议处理

（一）;授课时间

90分钟

授课方式

讲授、提问、互动、

课程目标

熟练掌握拒绝处理话术，展业更自信，更有底气，显得更专业，同时提高展业成功率，提高新人留存

;;2025/12/25;;2025/12/25;2025/12/25;2025/12/25;不需要;不需要;（1）不需要

①已经有社保了

原来是这样，还有吗？……我理解并感诉我您的想法，很多人一开始也是这么想的。有社保好啊，社保可以给我们基本保障，但是前总理曾经说过：社保只能低水平的“保”而不能包，因为国家包不起。比如：医保范围外的费用、营养费、护理费、收入损失等各项开支，都是社保解决不了的。社保养老只能维持我们晚年的基本生活，没办法保证我们的生活品质。所以说，社保就是小背心，商业保险才是大棉袄。

;②买过了

原来是这样，还有吗？……我理解并感诉我您的想法，很多人一开始也是这么想的，但是您看，随着收入水平和生活水平的不断提高，保障计划也是要逐步完善和增加的。

;③很健康

原来是这样，还有吗？……我理解并感诉我您的想法，很多人一开始也是这么想的，都认为现在很健康不需要买保险，但后来发现人吃五谷杂粮、没有不生病的，可等到生病了再想来买保险时已经来不及了。而且正因为您很健康才能买保险，不健康的客户买都不能买，现在是拿健康换钱，有一天我们要拿康。

;2025/12/2