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2026年医院优质护理深化实施方案

为深入贯彻落实国家卫生健康委关于持续深化优质护理服务的工作要求，进一步提升我院护理服务质量，保障医疗安全，改善患者就医体验，推动护理事业高质量发展，结合我院综合三级医院实际，制定本实施方案：

一、总体工作目标

以“患者为中心”为核心导向，深化责任制整体护理，拓展护理服务领域，提升护理专业能力，筑牢质量安全底线，2026年底实现以下核心目标：优质护理服务覆盖100%临床病区，责任制整体护理落实率100%，护士能级对应率达到90%以上，患者护理满意度达到95%以上，重点护理不良事件发生率下降10%以上，专科护士占比提升至总护士数的8%，全年完成居家护理服务不少于