旅游业导游部导游导游带团规范手册.docx

旅游业导游部导游导游带团规范手册

第1章导游仪与形象规范

1.1仪容仪表基本要求

头发必须梳理得整齐、干净，严禁长发披散或染成夸张颜色，鬓角须修剪得利落，头发长度不得超过耳垂，且不得遮挡面部，保持头发蓬松度适中，以体现精神饱满的状态。面部妆容需遵循“淡妆化”原则，严禁浓妆艳抹、佩戴假睫毛或涂抹口红，肤色需保持自然均匀，严禁戴有色眼镜或佩戴夸张的饰品，面部无粉刺、无痘痘，保持镜中形象清晰自然。

指甲须保持清洁，修剪整齐，长度不得超过指尖三毫米，严禁涂有色指甲油、死皮或佩戴假指甲，手部皮肤需保持光泽，无死皮或汗毛外露，体现职业卫生标准。手部须保持干净、无污渍，严禁涂指甲油或佩戴戒指