医疗卫生行业医务科医生门诊接诊流程手册.docx

医疗卫生行业医务科医生门诊接诊流程手册

第1章患者身份识别与知情同意

1.1身份核验标准与流程规范

核验环境需确保无遮挡，工作人员应使用带有时间戳的专用手持终端或自助识别机，通过“刷脸”或“扫码”方式快速扫描患者腕带或身份证，系统自动比对医院数据库中的唯一编码（如身份证号或住院号），若匹配成功，终端即刻弹窗显示患者姓名、性别、年龄及就诊科室，并自动锁定该身份信息，严禁人工随意输入。对于无法刷脸或无法识别的患者，工作人员必须严格执行“三查一核对”制度，即先核对姓名、再核对出生日期（或住院号）、最后核对就诊卡/身份证，并在病历书写前由两名以上医务人员共同在场，通过双人核对法确认患者身份