酒店法律法规测试题.docx

酒店法律法规测试题

一、选择题(每题2分,共40分)

1.根据《中华人民共和国旅游法》,酒店作为旅游经营者应当履行的义务不包括()。

A.提供符合安全标准的旅游服务

B.公示旅游服务项目、内容和收费标准

C.保障游客的人身和财产安全

D.强制游客购买旅游保险

2.酒店在处理客人信息时,应当遵循()的原则。

A.自由收集、自由使用

B.合法、正当、必要

C.集中收集、集中管理

D.优先商业利益

3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,酒店对消费者提出的合理要求应当()。

A.予以拒绝

B.予以满足

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