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电信行业信息部信息员信息维护操作手册

第一章总则与职责规范

1.1信息管理员岗位定义与职责范围

信息管理员是指中国电信信息部负责全集团通信网络及大数据平台日常运维、监控、故障排查与基础数据维护的专职岗位，其核心使命是保障业务连续性并落实国家网络安全等级保护制度。该岗位人员必须具备至少5年通信行业相关经验，持有国家认可的中级以上计算机专业技术职称或同等资格。岗位职责涵盖从网络接入设备的物理安装到核心数据库的定期备份与恢复，具体包括：每日凌晨2点前完成核心交换机及接入层路由器的巡检与重启，确保系统处于“零故障”运行状态；每周三上午10点前完成全网流量数据的清洗与异常值过滤，