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医院纪律作风集中整顿整改措施方案范本

为深入贯彻落实卫生健康系统党风廉政建设、行业作风建设工作部署，坚决整治当前医院干部职工队伍在纪律作风方面存在的突出问题，筑牢医疗服务廉洁防线，提升医疗服务质量和群众满意度，结合我院实际，制定本整改措施方案。

一、整改工作总体目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大关于卫生健康工作的重要部署，落实“以人民健康为中心”的发展理念，通过3个月的集中整顿，实现“四个显著提升”目标：

1.纪律规矩意识显著提升：全院干部职工对医疗卫生行业“九项准则”、医院各项规章制度知晓率达到100%，违纪违规行为同比下降60%以上。

2.工作作风效能显著提升：门诊、住院患者满意度分别达到95%、96%以上，职工对行政职能科室服务满意度达到90%以上，投诉办结率100%、回访满意度达到92%以上。

3.医疗服务质量显著提升：核心制度落实合格率达到98%以上，病历书写优良率达到95%以上，院内感染发生率控制在3.2‰以下，三类以上手术并发症发生率同比下降15%。

4.廉洁行医氛围显著提升：群众反映的“红包、回扣、过度医疗”问题线索办结率100%，查实率较上年下降50%，全年无重大行风违纪案件、无重大医疗责任事故发生。

二、整改重点问题清单

（一）政治纪律方面

1.部分科室和人员对上级卫生健康部门及医院的决策部署执行不到位，存在“上有政