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(2026)医疗纠纷预防处理和法律法规培训试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布（）。

A.医疗纠纷解决途径

B.医疗纠纷处理程序

C.联系方式

D.以上都是

答案：D。根据相关规定，医疗机构应在显著位置公布医疗纠纷解决途径、处理程序以及联系方式等，方便患者及家属进行投诉和了解纠纷处理相关事宜。

2.发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决，除了（）。

A.双方自愿协商

B.申请人民调解

C.向人民法院提起诉讼

D.威胁医护人员

答案：D。威胁医护人员不是合法的医疗纠纷解决途径，医疗纠纷可通过双方自愿协商、申请人民调解、向人民法院提起诉讼等合法途径解决。

3.患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后（）小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至（）日。

A.12；3

B.24；5

C.48；7

D.72；10

答案：C。根据规定，患者死亡，医患双方对死因有异议的，应在48小时内进行尸检，具备尸体冻存条件的，可延长至7日。

4.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守（）。

A.职业道德

B.行业规范

C.