电信行业市场部专员市场会议督办手册.docx

电信行业市场部专员市场会议督办手册

第1章会议组织与筹备

1.1会议主题设定与需求分析

在启动会议筹备工作前，必须首先厘清会议的核心目标，避免“为了开会而开会”。部门专员需结合当前电信行业数字化转型的宏观趋势，明确本次督办会议是旨在解决某项具体网络故障的紧急抢修协调，还是评估季度市场拓展策略的复盘会，亦或是针对特定竞对（如移动、联通）的差异化服务方案研讨。明确需求分析需采用SWOT分析法，从战略层面审视电信市场部的核心痛点，例如：当前5G基站部署率是否达标、ARPU值增长率是否低于行业平均线、或客户投诉率是否出现异常波动。专员应收集过去6个月的市场数据报表，量化分析出