判断一个质量经理是不是水货，就看这5点！.docxVIP

判断一个质量经理是不是水货，就看这5点！

今天来唠唠一个灵魂拷问：您公司的质量经理，到底是守护品质的定海神针，还是滥竽充数的水货担当？以下5大鉴定标准，保准让水货无所遁形！

1.遇到问题先甩锅，还是先救火？

水货版质量经理：

这锅我不背！是他们的口头禅。生产线出了批量次品？肯定是生产部员工操作不规范！客户投诉产品有划痕？物流运输暴力，跟我们出厂质量没关系！体系审核开了不符合项？研发部设计的时候就没考虑到这个风险！

总之，问题都是别人的，功劳全是自己的。你要是追问一句那咱们怎么预防下次再发生？，他能给你扯到国际形势、原材料涨价、甚至昨天的天气预报

正版质量经理：

先解决问题，再追究责任！是他们的行动准则。

听到不良消息，第一时间冲去现场，蹲在生产线旁跟工人一起找原因，拿着不良品翻来覆去研究，跟研发、生产、采购开现场会头脑风暴。等问题解决了，再牵头做根因分析，把责任划分得明明白白，但重点永远是制定纠正预防措施，杜绝复发。

2.是文件柜管理员，还是体系落地推动者？

水货版质量经理：

他们的工作就是写文件、收记录、堆档案。质量体系文件写得花里胡哨，ISO9001、IATF16949条款背得滚瓜烂熟，但就是跟实际生产两张皮。你要是问他这个流程车间真的在执行吗？，他会神秘一笑：你看记录不都填得好好的嘛！至于记录是不是补的，是不是真实的，那不重要，重要的是文件柜里看起来