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手员工?如何调解棘手员工?心怀敌意的人。对待这种人最重要就是不要上他们的圈套，可让他发泄心中的郁闷。要是所有办法都无效，你可以暂离开现场五分钟，给这种人一些时间理技巧?抑制和控制潜在冲突

手员工?如何调解棘手员工?心怀敌意的人。对待这种人最重要就是不要上他们的圈套，可让他发泄心中的郁闷。要是所有办法都无效，你可以暂离开现场五分钟，给这种人一些时间

理技巧?抑制和控制潜在冲突?劝导：管理人员学习和了解人际关系管理，多用换位思考和利他思想，改变领导作风和组织气氛，这样可以减少冲突。?鼓励坦率的情感表达?共同决

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如何正确对待和处理员工冲突

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