（南华）23级人力资源管理-人际关系与公共礼仪答案.docx

广东南华工商职业学院成人高等教育

人力资源管理（专科）2023学年第二学期

《人际关系与公共礼仪》试题答案

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1-5AAACC6-10DCDDA11-15BADCDA16-20BCBCA

二、多项选择题（每空2分，共20分）

1-5ABCD、ABCD、ABCD、BD、ABC

6-10CD、ABCD、ABCD、ABCD、BCD

三、判断题（每小题1分，共10分）

1-5错错错错对6-10对对对错对

四、名词解释（每题5分，共15分）

1、公共礼仪概念

公共礼仪是指人们在公共场所、社交场合中应当遵循的行为规范和礼节。

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