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- 2026-05-26 发布于重庆
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8.交付能力及客户满意度
序号 得分状况 项目总分 【 18 】 实际得分 【 18 】 Rating等级 指出事项/观察事项
得分百分比 【 100% 】 0123N/A
1 是否有合同(订单)评审的流程?
明确产品规格、质量要求、交付期限等 3 有采购合同、质量协议
2 如何对于生产作业计划是如何制定、实施及统计? 3 按订单进行生产
3 交期变更是否有相关文件告知客户并保存? 3 未发现交期变更
4 是否对标识、包装、运输进行管控,以满足客户要求? 3 采用吸塑盒进行产品包装
5 针对影响业务中断的重大风险,是否有相应的应对措施?(如关键人员,技术,工厂,设备,原材料供应商等) 3 有制定应急措施
6 是否定期进行顾客满意度调查并进行分析和持续改进? 3 有进行客户满意度调查,未发现不满意项
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