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（南华）23级市场营销-商务谈判与沟通答案.docx

（南华）23级市场营销-商务谈判与沟通答案.docx

    广东南华工商职业学院成人高等教育

    市场营销（专科）2023学年第二学期

    《商务谈判与沟通》答案

    一、单项选择题（每小题2分，共20分）

    1-5CADCD6-10BDADB

    二、多项选择题（每小题4分，共20分）

    11、ABCD12、ABCDE13、ABD14、BCDE14、ABE15、ABDE

    三、名词解释题（每小题3分，共15分）

    16、探索式发问

    探索式发问是针对对方答复要求引申或举例说明，以便探索新问题、找出新方法的一种发问方式。

    17、开局阶段

    开局阶段主要是指谈判双方见面后，在讨论具体、实质性的交易内容之前，相互介绍、寒暄以及就谈

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