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导诊护士试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

导诊护士的核心职责不包括（）

A.引导患者就诊，协助办理就诊手续

B.为患者提供健康咨询，解答就诊疑问

C.参与患者抢救，执行医嘱

D.维护就诊秩序，保持导诊区域整洁

患者就诊时突发头晕、心慌、出冷汗，导诊护士首先应（）

A.立即扶患者到休息区平卧，测量血压、心率

B.通知患者家属前来陪同

C.引导患者到急诊科就诊

D.给患者饮用温水，缓解不适

当患者询问“我挂了内科号，应该去哪个诊室”，导诊护士正确的做法是（）

A.直接告知患者内科诊室的位置

B.先核对患者挂号信息，再亲自引导至对应诊室门口

C.让患者自己查看就诊指引牌

D.告知患者找内科医生询问

导诊过程中，遇到情绪激动、抱怨就诊等待时间过长的患者，护士应（）

A.耐心安抚，说明等待原因，告知大概等待时间

B.告知患者“大家都在等，急也没用”

C.不理会患者，继续做自己的工作

D.让患者找护士长投诉