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医院安全承诺告知书

为构建和谐医患关系，保障医疗安全，提升医疗服务质量，本院秉持“以患者为中心”的服务理念，依据国家相关医疗卫生法律法规及行业标准，特制定本安全承诺告知书。本文件旨在全面、详尽地向患者及家属告知医院在医疗、护理、环境、信息及治安等方面的安全管理制度与承诺，同时明确患者及家属在就医过程中应履行的配合义务。我们致力于通过全流程、全方位的安全管控，为您提供一个安全、有序、高效、隐私的诊疗环境。

第一章医疗核心制度与诊疗质量安全承诺

医疗质量与安全是医院发展的生命线，本院严格贯彻落实国家医疗质量安全核心制度，确保诊疗行为的规范性与科学性，最大限度降低医疗风险。

承诺项目

详细执行标准与措施

责任主体

监督与考核指标

首诊负责制落实

1.首诊医师负责到底：首位接诊医师（科室）对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。2.危重患者优先：对于危重急症患者，首诊医师必须立即进行抢救，不得以任何理由推诿或拖延。3.无缝交接：如需转科或转院，首诊医师需负责书写病历并陪同或安排专人护送，确保病情交接清晰，直至患者被妥善接收。

门急诊及临床科室医师

医疗纠纷发生率、首诊转诊患者满意度、病历书写及时性。

三级查房制度执行

1.频次要求：住院医师每日至少查房2次；主治医师每日至少查房1次；主任（副主任）医师每周至少查房1-2次。2.查房深度：各级医师需严格按照职责