管理学原理复习要点与组织平衡分析.pdfVIP

2014年理学原理复习点

第部分所有考过的名词、简答、论述

一章

1.简述管理思想演进的主要线索

（1）科学化、理性化线索（泰罗科学管理理论）；（2）人道主义线索（行为科学和组织管理理论）；

（3）管理过程线索（管理职能）；（4）实证分析线索（强调实践）。

二章

1.简述个人在学习过程中的特点

一是实践中学。二是学习的模仿性质。三是稳定化、定型化的倾向。

2.论述正式组织与非正式组织关系

第一，正式组织，是两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统：（1）内容的是人的行

为。（2）本质特征是个人所的行为或力的相互作用。（3）是个人行为在方法、时间、质和量各方

面都经过有意识的调整而体系化的系统。三个基本要素：协作意愿、共同目标和信息沟通。

第二，非正式组织，是两个或两个以上个人无意识地体系化、类型化了的多种心理因素的系统。特征：

（1）无明确结构、形态，可辨识性差（2）本质是人与人之间的协调（3）侧重于人们相互接触的心

理侧面、非理性侧面（4）通过感觉、、个性特征等因素影响。

第三，非正式组织对正式组织的作用：1．非正式组织创造正式组织产生的条件2．非正式组织赋予组