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2026年经典案例分析与管理难题解答

一、案例分析题（共3题，每题20分）

1.题目：

背景：

2026年，某新能源汽车企业（以下简称“ABC公司”）在中国市场遭遇重大挑战。由于前期过度扩张导致供应链紧张，核心电池材料供应不足，导致第三季度销量下滑40%。同时，公司推出的新款智能驾驶系统因算法缺陷引发多起交通事故，引发舆论危机。此外，公司核心高管团队因业绩压力产生严重内部分歧，CEO与CTO在技术路线选择上互持己见，导致决策效率低下。

问题：

（1）ABC公司面临的主要管理难题有哪些？请结合案例具体分析。

（2）若担任公司战略顾问，请提出至少三项针对性解决方案，并说明实施步骤。

（3）从组织行为学角度，如何缓解高管团队冲突并提升决策效率？

答案与解析：

（1）管理难题分析：

-供应链管理危机：过度扩张导致对电池材料的依赖度过高，缺乏多元化供应商布局。此外，未建立有效的风险预警机制，未能及时应对原材料价格波动和供应短缺问题。

-产品研发质量失控：智能驾驶系统算法缺陷未通过充分测试，忽视用户安全需求，导致品牌声誉受损。反映出公司产品开发流程存在漏洞，缺乏严格的质量监管体系。

-组织决策失效：CEO与CTO在技术路线上的分歧暴露出公司治理结构缺陷，权力制衡不足，决策机制僵化。高管团队缺乏有效的沟通渠道，导致内部矛盾激化。

（2）解决