成交作业接待流程第一季度测试测试卷及答案.docxVIP

成交作业接待流程第一季度测试测试卷及答案

请根据所学知识作答以下题目，考试时间60分钟，满分100分。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

部门：

________________________

员工编号：

________________________

一、填空题

1.成交作业接待流程中的三个准备：___、___、___，六个流程：___、___、___、___、___、___。[填空题]*

空1答案:极致环境??空2答案:暖心服务??空3答案:专业素养??空4答案:迎??空5答案:探??空6答案:推??空7答案:试??空8答案: