航空行业地面保障部地面保障员地面保障服务手册.docx

航空行业地面保障部地面保障员地面保障服务手册

第1章总则与职责规范

1.1岗位定义与任职要求

地面保障员是航空器地面保障体系中的核心执行节点，其核心定义为在机场地面运行控制中心（AOC）调度指令下，负责航空器移动、停靠、加油、维修、起落架操作及旅客/货物装卸的全流程操作手。该岗位工作范围覆盖跑道、滑行道、停机坪及机库等所有地面功能区，直接决定航空器适航状态及地面作业效率。岗位任职要求必须具备民航局颁发的驾驶执照或相应等级的地面操作培训合格证，持有有效的《民用航空器地面运行规则》（MRO-895）培训记录；需具备3年以上航空地面保障一线工作经验，熟练掌握各类航空器（如A320、