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2026西安市东城第二学校教师招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某无证据证明商品存在问题为由拒绝，张某遂向市场监督管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的投诉属于哪种情形？()

A、虚假宣传

B、产品质量问题

C、欺诈行为

D、服务态度问题

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求的，消费者有权要求退货。商品标签上标注的成分与实际不符，属于产品质量问题。A项错误，虚假宣传是指经营者对其产品或服务做出不实或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。B项正确，产品质量问题是指商品存在不符合国家标准、行业标准或明示标准等问题。C项错误，欺诈行为是指经营者采用隐瞒、误导等手段使消费者作出错误意思表示的行为。D项错误，服务态度问题是指经营者提供的服务不符合规范或存在态度恶劣等情况。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常被用作礼器和权力象征，其字形由“目”“口”“金”三部分组成，分别代表什么含义？()

A、目代表视觉，口代表听觉，金代表财富

B、目代表观察，口代表言说，金代表金属

C、目代表诚信，口代表言语，金代表权力

D、目