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幼儿园教职工文明用语准则

为全面贯彻《幼儿园教育指导纲要》《3-6岁儿童学习与发展指南》精神，落实“以幼儿为中心”的教育理念，塑造教职工专业、亲和、文明的职业形象，营造温暖有序的园所人文环境，特制定本文明用语准则。本准则基于幼儿身心发展特点、家园共育需求及教职工职业规范，涵盖与幼儿、家长、同事及外界沟通的全场景，通过具体行为指引与示例，引导教职工以语言传递尊重、以沟通促进成长。

一、与幼儿沟通的文明用语规范

幼儿处于语言发展关键期与社会性萌芽阶段，教职工的语言是其模仿的重要对象，更是情感连接与行为引导的关键媒介。与幼儿沟通需遵循“尊重性、鼓励性、引导性”原则，语言应符合年龄特点（小、中、大班差异化），避免命令、否定或贴标签式表达。

（一）日常互动场景用语

小班幼儿（3-4岁）：语言需简单、重复、具象，多用叠词与拟声词，配合温柔语调与肢体接触（如蹲平视、轻拍肩）。

晨间接待：“宝贝早呀！今天的小裙子真漂亮，像小蝴蝶一样～让老师抱抱好不好？”（替代：“快点进来，别磨蹭”）

如厕/洗手引导：“我们的小手要和肥皂宝宝做游戏啦！先冲湿，再搓搓手心、手背，最后冲干净～这样细菌就跑走咯！”（替代：“赶紧洗手，别玩水”）

情绪安抚：“刚才摔倒了是不是很疼？老师帮你揉一揉，我们一起吹吹小膝盖，慢慢就不疼啦～”（替代：“哭什么哭，这点小事”）

中班幼儿（4-5岁）：语言可增