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2024年质量月质量知识竞赛考试题库及答案(通用版)

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.ISO9001质量管理体系标准的核心思想是（）。

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.持续改进

D.以上都是

2.质量管理的“七种基本工具”不包括以下哪一项？（）

A.检查表

B.流程图

C.散点图

D.帕累托图

3.在质量改进活动中，用于分析影响过程结果（现象）的关键因素时，常用的一种图表是（）。

A.流程图

B.散点图

C.因果图（鱼骨图）

D.帕累托图

4.衡量过程能力是否满足质量要求，通常使用的统计指数是（）。

A.过程平均数（μ）

B.标准偏差（σ）

C.过程能力指数（Cp或Cpk）

D.变异系数（CV）

5.质量成本中，通常指为防止不合格品产生而发生的成本，属于（）。

A.预防成本

B.检验成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

6.“第一次就把事情做对”体现了质量管理的哪种原则？（）

A.预防为主

B.全员参与

C.