2025年物流行业运输部司机事故处理流程手册.docx

2025年物流行业运输部司机事故处理流程手册

第1章

1.1事故现场立即上报机制

依据《交通运输突发事件应急预案》及公司《安全事故逐级报告制度》，司机在发生交通事故后，必须在10分钟内通过公司移动办公系统（如企微/钉钉）向部门负责人及安全总监发送“一键报警”截图，并同步现场视频片段；若事故涉及危化品运输车辆或造成人员重伤，司机必须立即拨打122报警电话，并同步将事故地点经纬度、车辆编号、车牌号及实时位置坐标填入专用事故报告表格，确保数据实时同步至公司GIS监控大屏；

司机需确认现场无二次事故发生，若发现其他车辆受损或人员受伤，必须立即启动“多车联动机制”，通知随队安全员