沟通艺术:从校园到职场 课件 项目三 好好说话,校园沟通初级篇(日常沟通).pptx

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;;一、用第一人称表达自己;一、用第一人称表达自己;二、学会用关键词法;二、学会用关键词法;三、学会描述你的情绪;三、学会描述你的情绪;当他们告诉你生活中的好事时,要认真倾听

用积极的、主动的方式来回应他们

请他们与你重温这些事,重温的时间越长越好;具体练习;;;;一、师生之间相互尊重;二、师生之间相互理解;三、师生之间平等交往;四、师生之间拓宽交流渠道;练习同理心;练习同理心;练习同理心;练习同理心;练习同理心;;;;一、重点不在对错;二、检视吵架的真正原因;三、避免指责;四、适时给争吵降温;案例;;;;一、学会倾听;1.目的

(1)学习人际沟通的基本态度(技巧)——倾听

(2)你会“倾

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