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《市舆情应急处置预案》

一、总则

1.编制目的

为规范全市舆情应急处置工作，建立监测-预警-处置-反馈全流程闭环机制，确保重大舆情事件在30分钟内形成初步应对方案，有效防范网络谣言传播、社会秩序混乱等次生风险。重点保障节庆活动、突发事件、政策调整等12类敏感场景的舆情管控，实现负面舆情全网传播量下降60%以上。

2.编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》（2007年修订）

《自然灾害救助条例》（国务院令第579号，2016年）

《物业管理条例》（国务院令第379号，2008年）

《社会管理综合治理条例》（国务院令第939号，2011年）

《网络信息内容生态治理规定》（国家网信办令第12号，2021年）

《互联网信息服务管理办法》（工信部令第15号，2022年）

《重大网络舆情事件应急预案编制指南》（国办发〔2020〕31号）

《舆情监测技术规范》（相关技术标准）

《网络谣言治理工作规范》（国信办〔2021〕28号）

《城市公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》（GB/T28________________________）

3.适用范围

覆盖全市4区3县（含主城区、开发区、高新区、郊区及远郊县），重点管控政务新媒体平台（32个）、重点企业（87家）、学校（568所）、医院（43家）等18类重点场所。适用舆情类型包括但不限于：自然灾害预警（如台风、地震）、