生产运作管理苏大陆旦ap需求预测.ppt

Chapter6需求预测

§1概述

一需求预测概念

是指用科学的方法;根据调查收集的资料;分析需求变化的规律;并据此判断需求变化趋势;为企业的计划和控制决策提供依据

二预测的共同特征

1假设过去的状态将来仍然存在

如发生突发事件;必须放弃原来做出的预测

2实际情况总与预期有所不同

3对一组事件的预测比对单个事件的预测准确

因为在不同事件之间产生的预测误差可相互抵消

4预测的时间跨度长时;准确性就会降低

三预测的步骤

1明确预测的目的

2确定时间跨度

3选择预测方法

4收集并分析相关数据

5进行预测

6对预测过程进行监控

四预测方法

1定性预测方法

根据人的主观判断做出预测

2定量预测方法

利用历史数据或建立数学模型进行预测

§2定性预测方法

一主管人员意见法

优点：

综合不同管理者的经验;相互讨论启发;得出的预测结果较全面

缺点：

少数服从多数

无休止地争论

易屈服于权威人士的意见

易受面子的影响

二德尔菲法

是采用匿名通信方式将所需预测的问题征询一定人数的专家意见;并经过多次信息交换;逐步取得比较一致的预测结果

德尔菲法的操作程序