2020携程租车宝一次考过专属题库及100%正确答案.docVIP

2020携程租车宝一次考过专属题库及100%正确答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.租车预订流程中，客户完成支付后，系统首先生成的环节是？

A.订单确认

B.车辆调度

C.保险购买

D.合同签署

2.国内租车取车时，客户通常无需提供的证件是？

A.身份证

B.驾驶证

C.信用卡

D.护照

3.异地还车服务中，额外支付服务费的主要依据是？

A.还车地点与取车点的距离

B.车辆品牌与型号

C.订单取消次数

D.客户会员等级

4.以下哪种车型不属于“经济型”套餐常见车型？

A.紧凑型轿车

B.微型车

C.SUV

D.家用轿车

5.租车基础保险通常不包含的保障类型是？

A.车辆损失险

B.第三者责任险

C.盗抢险

D.驾乘人员意外险

6.客户发现车辆有未告知损伤时，应优先联系？

A.携程客服

B.门店工作人员

C.保险公司

D.交警部门

7.携程租车宝支持的最长租车时长通常为？

A.15天

B.30天

C.90天

D.无限制

8.租车前需确认的关键准备事项不包括？

A.检查信用卡额度

B.确认取车时间

C.查看车辆使用手册

D.核对取车地点

9.车辆加油规则通常为？

A.满油取还，否则补差价

B.半油取还，还车可不满油

C.取车时满油，还车无需满油

D.还车时必须加满油，否则收费

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