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人员培训与管理考核试卷及答案

1.单项选择题(每题1分,共20分)

1.1根据《ISO10015:2019质量管理—培训指南》,培训需求分析的首要输入是

A.组织战略目标?B.员工绩效差距?C.岗位胜任力模型?D.客户满意度调查

答案:A

1.2在柯氏四级评估模型中,衡量“学员行为是否发生改变”属于

A.Level1?B.Level2?C.Level3?D.Level4

答案:C

1.3某企业采用“70-20-10”学习模型,其中“70”部分主要指

A.正式课堂培训?B.社会化学习?C.岗位实践?D.在线微课

答案:C

1.4培训迁移气氛(Trans

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