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2025年航空运输管理与客户服务手册

第1章航空运输管理与客户服务手册

1.1国际航空运输安全管理体系（IMS）运行规范

国际航空运输安全管理体系（IMS）是国际民航组织（ICAO）制定的全球统一标准，其核心目标是在不降低安全标准的前提下，通过协调各国航空当局和航空公司的资源，实现全球航空安全水平的持续提升。2025年新版手册要求航空公司必须建立覆盖全机型的数字化IMS平台，确保从飞机设计、制造、维修到运营的全生命周期数据可追溯。在运行阶段，航空公司需严格执行ICAO发布的《航空安全手册》（AMS）附录，其中明确规定了每架新注册飞机的初始安全检查清单必须包含至少15项