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“人工智能+零售业”创新发展报告2026.docx

“人工智能+零售业”创新发展报告2026.docx

    “人工智能+零售业”创新发展报告

    商务部国际贸易经济合作研究院

    2026年5月

    “人工智能+零售业”创新发展报告

    编写组

    王惠敏

    商务部研究院研究员

    许荻迪

    商务部研究院研究员

    洪勇

    商务部研究院副研究员

    赵新泉

    商务部研究院副研究员

    陈聪

    商务部研究院助理研究员

    1

    目录

    前言 1

    一、人工智能赋能零售业创新发展的机制与路径 2

    （一）发展机制:AI驱动零售业能力变革 2

    （二）演进路径:四阶段智能化推进特征 3

    二、“人工智能+零售业”发展现状及创新实践 6

    （一）建设零售领域垂直AI系统 6

    （二）AI赋

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