2026年链家新人训测试题及答案.docVIP

2026年链家新人训测试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.链家的核心价值观不包括以下哪一项？（）

A.客户至上

B.拼搏进取

C.合作共赢

D.快速成交

2.链家的房源验真流程中，以下哪项不是验真的关键环节？（）

A.实地勘查

B.产权核实

C.周边配套调查

D.价格谈判

3.客户接待过程中，以下哪种行为不符合链家的服务规范？（）

A.主动热情打招呼

B.随意打断客户说话

C.认真倾听客户需求

D.及时记录客户信息

4.链家二手房交易中，贷款审批的主要依据是？（）

A.客户信用记录

B.房屋面积

C.房屋朝向

D.装修情况

5.房源推广渠道中，以下哪个不是线上常用的推广平台？（）

A.链家网

B.58同城

C.今日头条

D.小区门口海报

6.客户委托房屋出售时，链家首先会做的是？（）

A.立即挂牌

B.评估房屋价值

C.联系买家

D.签订独家委托协议

7.关于带看服务，以下说法错误的是？（）

A.提前与房东和客户沟通时间

B.带看过程中保持专业形象

C.随意在房屋内吃东西

D.及时记录带看情况

8.链家新房业务中，与开发商合作的主要方式是？（）

A.自行开发

B.加盟模式

C.代理销售

D.品牌输出

9.客户投诉处理的基本原则是？（）

A.