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金融消费者权益保护知识考试题附答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，金融机构在向消费者销售金融产品时，若未以显著方式提示免除或减轻自身责任的条款，侵犯了消费者的（）。

A.财产安全权B.知情权C.自主选择权D.受教育权

2.某银行在未取得客户书面同意的情况下，将客户个人信息提供给合作保险公司用于电话营销，这一行为主要侵犯了金融消费者的（）。

A.公平交易权B.信息安全权C.依法求偿权D.受尊重权

3.金融消费者购买高风险理财产品时，金融机构应当（）。

A.仅口头提示风险B.通过短信形式告知风险等级C.以书面形式进行风险提示并由消费者确认D.无需额外提示，由消费者自行承担风险

4.消费者在银行办理信用卡时，若银行要求必须同时购买某款保险产品，否则不予发卡，这侵犯了消费者的（）。

A.自主选择权B.公平交易权C.知情权D.受教育权

5.根据相关规定，金融机构对消费者投诉的处理时限原则上不超过（）个工作日，情况复杂的可延长至（）个工作日。

A.15；30B.30；60C.7；15D.20；40

6.某网贷平台在宣传中声称“零门槛、低利率”，但实际放款时收取高额服务费，导致综合年化利率超过36%。该行为主要侵