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人民调解案例分析测试题及答案

一、案例分析题（每题25分，共100分）

题目1

村民甲与村民乙因相邻土地排水问题发生纠纷。甲认为乙家的排水流向自家土地，导致自家土地积水，影响农作物生长，要求乙改变排水方向。乙则认为自己多年来一直这样排水，从未给甲造成问题，拒绝改变。双方多次协商无果，甲遂向当地人民调解委员会申请调解。人民调解委员会受理后，调解员了解情况，查看现场，向双方讲解相关法律法规中关于相邻关系的规定。最终，在调解员的耐心劝说下，乙同意改变排水方向，并对甲的损失给予一定补偿，双方达成调解协议。

问题：请分析人民调解在解决此次纠纷中起到了哪些作用？

题目2

张三和李四是邻居，因房屋修缮产生纠纷。张三打算翻盖房屋，李四认为张三翻盖房屋可能会影响自家房屋的采光和通风。张三表示会注意施工安全，不会对李四房屋造成实质性影响，但李四仍不放心，双方发生争吵。社区人民调解委员会介入调解，调解员先分别倾听双方诉求，然后实地查看房屋情况，根据相关建筑规范和邻里相处原则，提出了一个兼顾双方利益的解决方案：张三在翻盖房屋时调整房屋朝向和高度，确保李四家采光和通风不受明显影响，同时李四给予张三一定的施工时间宽容度。双方接受了该调解方案。

问题：此次调解过程遵循了人民调解的哪些原则？

题目3

王五和赵六在市场上做生意，因摊位摆放位置发生争执。王五觉得赵六的摊位挡住了自己摊位的顾客