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《城市公交应急处理预案》

一、总则

1.编制目的

为规范城市公交运营中突发事件的处置流程，保障乘客生命财产安全，维护城市交通秩序，明确各岗位职责，确保突发事件发生时能快速启动响应机制，最大限度降低事故损失。本预案适用于城市公交线路运营、枢纽站管理、车辆维护等全流程场景，涵盖火灾、交通事故、群体性事件、自然灾害等9类突发事件。

2.编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》（2011年修订）

《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）

《城市公共交通条例》（国务院令第628号）

《城市公共汽电车运营管理办法》（交通运输部令2020年第3号）

《城市轨道交通突发事件应急预案编制指南》（建城〔2018〕27号）

《道路运输车辆技术管理规定》（交通运输部令2020年第24号）

《城市公共汽电车车辆技术要求》（相关技术标准）

《城市公共汽电车服务质量评价规范》（CJJ/T313-2021）

《城市公共汽电车突发事件处置规程》（DB11/1234-2020）

3.适用范围

覆盖全市128条公交线路、23个换乘枢纽站、58个停车场

适用车辆类型：纯电动公交（占比65%）、LNG燃气公交（25%）、柴油公交（10%）

服务对象：日均客流量280万人次（早高峰单线最高4500人/小时）

处置范围：车辆起火、碰撞事故、乘客突发疾病、设备故障、自然灾害等场景

4.工作原则

生命至上原则：优