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工程保修服务登记回访台账

说明：1.本台账用于记录工程竣工后保修期间所有服务需求、处理过程及回访情况，全程可追溯、可核查；2.所有栏目需如实、完整填写，无相关内容填“无”，不得空缺；3.维修完成后需由业主/使用方签字确认，回访记录需真实反映反馈意见；4.台账由工程保修负责人统一管理，定期汇总核对，存档备查。

序号

保修登记信息

维修服务信息

回访信息

备注

派单时间

维修人员

维修完成时间

维修结果（合格/未合格/待跟进）

回访时间

回访方式（电话/现场/微信）

回访反馈（满意/基本满意/不满意/无异议）

1

登记日期：____年____月____日工程名称：________________工程地址：________________报修人：________联系电话：________报修内容（明确部位、问题描述）：________________________________________登记人：________

____年____月____日____:____

姓名：________联系电话：________

____年____月____日____:____

________（未合格需注明原因）

____年____月____日____:____

________

________（不满意需注明具体意见）

_________________________