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新消法试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有的首要权利是（）

A.公平交易权B.安全保障权C.知情权D.自主选择权

某超市销售过期牛奶，消费者饮用后出现肠胃不适，该超市的行为侵犯了消费者的（）

A.知情权B.自主选择权C.安全保障权D.求偿权

消费者购买到假冒伪劣商品，与经营者协商不成时，可向（）投诉，要求调解。

A.公安机关B.消费者协会C.人民法院D.工商行政管理部门

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）

A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍

下列情形中，经营者无需承担民事责任的是（）

A.商品存在质量问题，导致消费者人身损害

B.消费者因自身操作不当，导致商品损坏

C.经营者隐瞒商品真实情况，误导消费者购买

D.服务不符合约定，给消费者造成财产损失

消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合（）