2026年公关策划师考试题库(附答案和详细解析)(0419).docx

2026年公关策划师考试题库(附答案和详细解析)(0419)

一、单项选择题

1.公关策划的核心目标是（）。

A.提升企业短期销售额

B.建立和维护组织与公众之间的良好关系

C.设计精美的宣传物料

D.降低企业运营成本

答案：B

解析：公关策划的本质是关系管理，其核心目标是通过系统性的规划和传播活动，建立、维护并提升组织与各类公众（包括内部员工、消费者、媒体、政府、社区等）之间的相互理解、信任和支持关系。选项A、C、D均为公关活动可能带来的具体效果或执行手段，但并非其根本目标。

2.在危机公关处理的“5S原则”中，强调承担责任、不推诿，主动向公众说明情况并表达歉意的是（）。

A.承担