郴州市郴州百仕达物业管理有限责任公司金苑阁住宅小区物业服务招采资料.docx

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目录

第一部分提高物业管理服务水平的整体设想及策划

第二部分采取的管理方式、工作计划和物质装备情况

第一节拟采取的管理方式

⑴管理处内管理架构

⑵各部门工作任务及职责范围

⑶管理处管理机制

第二节工作计划

⑴前期管理工作计划

⑵常规管理工作计划

⑶管理处工作流程及工作标准

第三节物质装备计划

第三部分管理人员的配备、培训和管理

第一节管理人员的配备

第二节管理人员的培训

⑴培训系统的构成图

⑵培训目标

⑶培训内容

⑷培训方式

⑸训计划

⑹培训的评估考核

第三节管理人员的管理

⑴确定标准、严格招聘

⑵量才适用、合理配置

⑶规范管理、分层实施

⑷素质评价、绩

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