滑雪学校运营管理方案.docxVIP

滑雪学校运营管理方案模板范文

一、滑雪学校运营管理方案

1.1背景分析

?1.1.1政策环境分析

??1.1.1.1国家政策扶持

??1.1.1.2冰雪运动推广计划

??1.1.1.3北京冬奥会催化作用

?1.1.2市场需求分析

??1.1.2.1消费结构升级

??1.1.2.2消费者年龄年轻化

??1.1.2.3主要消费动机

?1.1.3竞争格局分析

??1.1.3.1市场集中度特征

??1.1.3.2竞争维度差异

??1.1.3.3行业整合契机

1.2问题定义

?1.2.1标准体系缺失问题

??1.2.1.1课程体系不标准

??1.2.1.2安全规范执行不严

??1.2.1.3服务质量评价缺失

?1.2.2教练资源瓶颈问题

??1.2.2.1教练培养难

??1.2.2.2教练留存难

??1.2.2.3教练认证难

?1.2.3运营效率问题

??1.2.3.1人力成本占比高

??1.2.3.2信息化水平不足

??1.2.3.3增值服务开发滞后

1.3目标设定

?1.3.1短期目标（6个月）

??1.3.1.1标准体系建设

??1.3.1.2教练资源扩充

??1.3.1.3技术平台升级

?1.3.2中期目标（3年）

??1.3.2.1课程创新

??1.3.2.2增值服务开发

??1.3.2.3品牌建设

?1.3.3