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2026年长沙市雨花区网格员考试练习题(附答案)

一、单选题（每题2分，共40分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堆积的情况，他首先应该（）

A.自行清理杂物

B.立即向社区报告

C.要求居民自行清理

D.张贴警示标语

答案：B。网格员发现问题后，应及时向社区报告，由社区协调相关部门处理，而不是自行清理或简单要求居民清理，张贴警示标语不能从根本上解决问题。

2.以下不属于网格员职责的是（）

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.参与社区选举投票

D.排查安全隐患

答案：C。网格员的职责主要包括采集基础信息、调解邻里纠纷、排查安全隐患等，参与社区选举投票是公民的权利，并非网格员的职责。

3.当网格员遇到情绪激动的居民时，应该（）

A.据理力争

B.保持冷静，耐心倾听

C.直接离开

D.以强硬态度回应

答案：B。遇到情绪激动的居民，网格员要保持冷静，耐心倾听其诉求，这样才能更好地解决问题，据理力争、直接离开或强硬回应都不利于问题的解决。

4.网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.完整性

C.保密性

D.随意性

答案：D。采集居民信息要保证真实性、完整性和保密性，随意性不符合采集信息的要求。

5.社区内发生一起轻微的交通事故，网格员到达现场后，首先要做的是（）

A.拍照记录现场