2026年质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案.docx

2026年质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案

单项选择题

1.以下哪个工具最适合用于识别可能影响过程输出的潜在因素？

A.控制图

B.因果图

C.直方图

D.散点图

答案：B。因果图也叫鱼骨图，它可以帮助我们系统地找出可能影响过程输出的各种潜在因素，将问题的原因按照人、机、料、法、环等方面进行归类分析。控制图主要用于监控过程是否稳定；直方图用于展示数据的分布情况；散点图用于研究两个变量之间的关系。

2.六西格玛管理中的DMAIC流程，A阶段的主要任务是？

A.定义问题

B.分析原因

C.改进措施

D.控制结果

答案：B。DMAIC流程中，D（Define）是