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医院医疗欠费管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为规范医院医疗服务秩序，保障患者合法权益，维护医院正常运营和国有资产安全，提高医疗资源使用效率，根据国家相关法律法规及卫生健康行政部门要求，结合本院实际，制定本办法。

第二条定义

本办法所称医疗欠费，是指患者在本院接受医疗服务后，未按规定或约定时间足额支付医疗费用所形成的医院应收未收款项。

第三条适用范围

本办法适用于本院所有科室、部门在医疗服务过程中产生的各类医疗欠费的预防、控制、追讨、核销及相关管理工作。

第四条基本原则

医疗欠费管理遵循“预防为主、及时介入、责任到人、依法依规、分类处理、注重实效”的原则。在保障患者得到及时有效救治的前提下，最大限度减少医院损失。

第二章组织领导与职责分工

第五条组织领导

医院成立医疗欠费管理工作小组，由院长任组长，分管财务、医务工作的副院长任副组长，成员包括财务科、医务科、护理部、医保办、信息科、保卫科、各临床科室及相关职能部门负责人。工作小组下设办公室在财务科，负责日常协调与管理工作。

第六条职责分工

1.财务科：负责医疗欠费的核算、统计、分析、汇总上报；牵头组织欠费追讨工作；负责坏账的审核、申报与账务处理；建立健全欠费管理台账。

2.医务科：负责指导、监督临床科室在医疗服务过程中履行告知义务，规范医疗行为；参与因医疗纠纷、医疗质量等引发欠费的协调处理；协助提供相关