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2025年供水供电供气管理与服务手册

第1章供水工程设施运行与安全管理

1.1供水管网巡查与故障抢修规范

巡查频率与路线规划：每日对主干管网进行全覆盖人工巡查，每3公里设一个巡检节点，重点检查管体有无渗漏、变形及路面沉降情况；每周开展一次全线自动化监测数据比对，重点排查压力波动异常区域，确保巡查路线与实时告警点重合度达100%。故障定位与快速响应：接到报修后5分钟内必须完成现场初步诊断，利用GIS系统快速锁定故障点坐标，若为漏损点需携带便携式压力计和示踪剂立即赶赴现场，严禁延误超过20分钟，确保故障点定位准确率达到95%以上。

抢修作业标准化流程：抢修人员需穿戴防静电服及防护装备，携带专用抢修工具（如液压扳手、抢修泵、检测仪器）；作业前必须对作业区域进行隔离保护，设置警示标志，确保抢修过程不影响周边居民正常生活。抢修质量与恢复标准：抢修完成后需进行“三查”作业，即检查阀门开关状态、检查管道连接紧固度、检查设备运行正常性，确保抢修后管网压力恢复至设计值的90%以上，杜绝因抢修不到位导致的二次事故。抢修记录与闭环管理：每次抢修任务必须填写《管网抢修记录单》，记录时间、故障原因、处理措施、人员姓名及签字确认；建立“工单-现场-销号”闭环机制，确保每一起故障都有据可查，实现故障闭环率100%。

抢修安全与环保要求：抢修作业严禁在夜间或